SUPORTE E MANUTENÇÃO PARA SITES EM WORDPRESS

Ao contratar um plano, será emitido o boleto com o valor correspondente. Os próximos boletos serão emitidos na data em que foi contratado o serviço, a cada mês.

Caso seja solicitado algum serviço que exceda o total das hora do plano, será fornecido  um orçamento, e caso o serviço seja aprovado, o valor será cobrado na próxima cobrança.

Funciona através de um monitoramento 24/7 do seu site em WordPress para que você possa focar em seu negócio. Vamos fazer o levantamento do que precisa ser feito no site, realizar as instalações de plugins necessárias para otmização e proteção. Será entregue um relatório do que foi realizado inicialmente e todo mês vamos entregar um relatório do trabalho de manutenção.

Você pode solicitar ajustes, correções, instalações de plugins e o que achar necessário sempre que precisar, no limite de horas de cada plano.

Caso o serviço solicitado ultrapasse as horas do plano, será fornecido um orçamento. E o serviço sendo aprovado, o valor será cobrado na próxima cobrança.

As horas de cada plano devem ser utilizadas no mês, não são cumulativas.

Utilizamos uma verificação ativa via sistema de monitoramento 24/7 e checagem manual do seu site para correção de falha de segurança e de desempenho. Também mantemos todos os itens do site atualizados. E realizamos backup do banco de dados e arquivos do site. A frequência de atualização e backup é de acordo com o plano escolhido. Caso mesmo assim ocorra um imprevisto, o site será restaurado com o último backup realizado.

As ações realizadas são para reduzir as ameaças, pois não existe uma proteção 100%.

E caso o seu site esteja sofrendo ataques, será preciso utilizar um serviço de CDN. Recomendamos a CloudFlare.

Todos os items que compõem o site: arquivos do WordPress, Plugins e Temas instalados, de acordo com a periodicidade do plano contratado.

Caso você tenha comprado o tema e ele forneça plugins pagos, o tema precisa fornecer as atualizações dos plugins. Não trabalhamos com a instalação de plugins do tipo nulled.

O motivo principal para ter um plano de suporte é garantir a segurança do seu site. Existem diversos ataques cibernéticos realizados todos os dias e acreditamo que você não quer seu site enviando spam ou emails contaminados para seus clientes, e nem que o seu site redirecione seus visitantes para um site pornográfico ou de pirataria. A Baruk Soft oferece um monitoramento 24/7 para garantir a maior segurança possível.

Sim. Para receber um atendimento urgente entre em contato via Whatsapp que te atenderemos em até 24h. Vamos analisar o caso verificar em que podemos ajudar.

Não trabalhamos com esse tipo de instalação do WordPress. Seu site precisa está em um servidor de hospedagem.

Se você ainda não está seguro para contratar o nosso serviço de suporte, por favor, entre em contato conosco através do formulário de contato ou email:

Sim, podemos. Somos uma empresa especializada na criação de sites profissionais. Entre em contato e nós conte do que precisa e vamos trabalhar juntos para fortalecer a sua presença digital. Nosso  email: .

Não. Mas conte com o nosso suporte para ter ajudar na contratação de um bom plano de hospedagem de sites.

Não. No momento não estamos oferendo suporte para lojas online.