Baruk Soft
Criação de Sites e Lojas Online

SUPORTE E MANUTENÇÃO PARA SITES EM WORDPRESS

Caso o seu website tenha sido desenvolvido com gerenciado de conteúdo WordPress e não conta com um serviço de manutenção, você encontrou a empresa certa para tomar conta do seu site.

O WordPress é uma poderosa ferramenta para a criação de websites profissionais. Mas como ocorre em todos os sistemas, precisa de manutenção, supervisão e constante atualizações. Oferecemos diversos serviços para manter o seu site protegido e atualizado.

NÓS CUIDAMOS DO SEU WEBSITE
PARA QUE VOCÊ CUIDE DO SEU NEGÓCIO

Tarefas Essenciais incluídas

Solicitar uma Avaliação

Utilize o formulário para solicitar uma avaliação do seu site e indicaremos o melhor plano. Preencha os dados no formulário e aguarde nosso contato. Talvez seja necessário acessar o gerenciador de conteúdo do site para uma avaliação mais completa.

Formulário para solicitar uma avaliação do seu site

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    Dúvidas Frequentes

    Ao contratar um plano, será emitido o boleto com o valor correspondente. Os próximos boletos serão emitidos na data em que foi contratado o serviço, a cada mês.

    Caso seja solicitado algum serviço que exceda o total das hora do plano, será fornecido  um orçamento, e caso o serviço seja aprovado, o valor será cobrado na próxima cobrança.

    Funciona através de um monitoramento 24/7 do seu site em WordPress para que você possa focar em seu negócio. Vamos fazer o levantamento do que precisa ser feito no site, realizar as instalações de plugins necessárias para otmização e proteção. Será entregue um relatório do que foi realizado inicialmente e todo mês vamos entregar um relatório do trabalho de manutenção.

    Você pode solicitar ajustes, correções, instalações de plugins e o que achar necessário sempre que precisar, no limite de horas de cada plano.

    Caso o serviço solicitado ultrapasse as horas do plano, será fornecido um orçamento. E o serviço sendo aprovado, o valor será cobrado na próxima cobrança.

    As horas de cada plano devem ser utilizadas no mês, não são cumulativas.

    Realizamos o monitoramento constante e atuamos na revisão de todos os aspectos de segurança e desempenho do seu site em WordPress. Estamos sempre de olho, mas caso suja a necessidade de uma nova implementação ou suporte estaremos à disposição.
    Não. Precisa apenas que o seu site tenha sido desenvolvido em WordPress, que você pode ter acesso a todos os benefícios que um cliente Baruk Soft tem direito.

    Utilizamos uma verificação ativa via sistema de monitoramento 24/7 e checagem manual do seu site para correção de falha de segurança e de desempenho. Também mantemos todos os itens do site atualizados. E realizamos backup do banco de dados e arquivos do site. A frequência de atualização e backup é de acordo com o plano escolhido. Caso mesmo assim ocorra um imprevisto, o site será restaurado com o último backup realizado.

    As ações realizadas são para reduzir as ameaças, pois não existe uma proteção 100%.

    E caso o seu site esteja sofrendo ataques, será preciso utilizar um serviço de CDN. Recomendamos a CloudFlare.

    Todos os items que compõem o site: arquivos do WordPress, Plugins e Temas instalados, de acordo com a periodicidade do plano contratado.

    Caso você tenha comprado o tema e ele forneça plugins pagos, o tema precisa fornecer as atualizações dos plugins. Não trabalhamos com a instalação de plugins do tipo nulled.

    O motivo principal para ter um plano de suporte é garantir a segurança do seu site. Existem diversos ataques cibernéticos realizados todos os dias e acreditamo que você não quer seu site enviando spam ou emails contaminados para seus clientes, e nem que o seu site redirecione seus visitantes para um site pornográfico ou de pirataria. A Baruk Soft oferece um monitoramento 24/7 para garantir a maior segurança possível.

    Sim. Caso não seja nosso cliente, entre em contato para que possamos fazer uma análise e passar um orçamento.

    Sim. Para receber um atendimento urgente entre em contato via Whatsapp que te atenderemos em até 24h. Vamos analisar o caso verificar em que podemos ajudar.

    Todos os chamados dos nossos clientes ficam disponível em nossa dashboard de suporte. Chamados com situação “urgente” são resolvidos em até 48h. E para chamados não urgentes, nosso prazo é de até 5 dias úteis.

    Não trabalhamos com esse tipo de instalação do WordPress. Seu site precisa está em um servidor de hospedagem.

    Se você ainda não está seguro para contratar o nosso serviço de suporte, por favor, entre em contato conosco através do formulário de contato ou email:

    Sim, podemos. Somos uma empresa especializada na criação de sites profissionais. Entre em contato e nós conte do que precisa e vamos trabalhar juntos para fortalecer a sua presença digital. Nosso  email: .

    Não. Mas conte com o nosso suporte para ter ajudar na contratação de um bom plano de hospedagem de sites.

    Não. No momento não estamos oferendo suporte para lojas online.